Se podrá solicitar cualquier devolución dentro de los 15 dias naturales despues de haber recibido el producto. (NO APLICA OIL FRAGRANCE)
El producto deberá estar en las mismas condiciones con la que fue enviado, no podrá estar manipulado por el cliente.
Devoluciones: Los costos del envio de devolución son por parte del cliente. El producto será enviado por el cliente a la siguiente direccion:
Quintaesencia Fragancias , Arteaga No. 44, Col. Centro , CP 91500, Coatepec, Veracruz.
Una vez recibido el producto y aprobado por QUINTAESENCIA, se aplica el reembolso correspondiente por el medio de pago que realizo su compra.
En QUINTAESENCIA nos preocupamos por la satisfacción total del cliente, es importante para nosotros el evitar en lo posible alguna devolución por lo tanto es importante que antes de realizar una compra si existen dudas por parte de nuestros clientes contactarnos por via Whatsapp o correo electronico con el fin de responder cualquier pregunta o duda sobre los productos.